Этический кодекс
Утверждено 10 октября 2025 г.
Введение
Этический кодекс Международного центра гештальт терапии (ICGT) основан на Этическом кодексе Европейской ассоциации гештальт-терапии (CODE OF ETHICS AND PROFESSIONAL PRACTICE (approved by GMM September 13th 2024)) и касается деятельности терапевтов, практикующих гештальт-подход.
Цели кодекса:
- Определить общие ценности и принципы, а также установить стандарты профессионального поведения для гештальт-терапевтов, гештальт-тренеров и супервизоров гештальт-терапии.
- Информировать и защищать тех, кто обращается за их услугами.
Гештальт-терапевты, тренеры и супервизоры несут ответственность за соблюдение принципов, заложенных в Кодексе этики и профессиональной практики. Кодекс используется как основа для хорошей практики, а не как набор минимальных требований.
Эти нормы служат не только для защиты клиентов и студентов, но также направлены на защиту терапевта, тренера и Гештальт-центра — они устанавливают стандарты поведения, которые уточняют границы практики и ответственность в рабочем контексте.
Общая цель психотерапии — содействовать психофизическому и социально-экологическому благополучию личности, групп и общества в целом в рамках психотерапевтического взаимодействия (предпочтительный формат). Гештальт-терапия признаёт эти цели в общем виде, и в особенности — субъективность благополучия личности как феноменологического субъекта в её поле.
Так как реализация этой цели происходит через диалогический подход, основанный на признании автономии и саморегуляции личности, данный кодекс является местом встречи для разрешения трудностей между двумя или более сторонами. Разрешение трудностей для гештальт-терапевтов, тренеров и супервизоров достигается через диалог и обмен, а не через иерархическую систему суждений и наказаний.
Эти нормы применимы ко всем сотрудникам и партнерам Международного центра гештальт-терапии (ICGT). В случае противоречия между данным кодексом и национальными нормами приоритет имеют национальные нормы. Кодекс может быть пересмотрен, если окажется недостаточным в практическом применении как стандарт профессионального поведения.
Кодекс профессиональной практики в гештальт-терапии
1 Компетентность
1.1 Гештальт-терапевт берёт на себя только те задачи, в которых он/она знает или должен знать, что обладает необходимой компетентностью для их выполнения и может довести их до результата, полезного для процесса клиента.
1.2 В процессе работы, если терапевт обнаруживает пределы своей компетентности, он/она либо направляет клиента к другому специалисту, либо устанавливает сотрудничество с другим(-и) профессионалом(-ами), включая обращение за супервизией по поводу того, как это сделать.
1.3 Первым шагом в этом процессе является пересмотр первоначального контракта с клиентом. Продолжение работы с клиентом подразумевает необходимость предпринять действия для повышения компетентности.
1.3.1 Терапевт тщательно исследует, может ли его компетентность быть применена в том контексте, в котором ведётся терапевтическая работа, полностью в интересах клиента. Если терапевт определяет, что структура, границы и цели данного контекста противоречат или чрезмерно ограничивают процесс клиента, он/она воздерживается от дальнейшей работы в этой среде.
1.3.2 Терапевт обращается за поддержкой и прояснением сложной ситуации в рамках интервизии с опытными коллегами.
1.3.3 Терапевт обращается за индивидуальной или групповой супервизией, в зависимости от того, какой формат супервизии лучше подходит для его/её ситуации.
1.3.4 Терапевт выстраивает сеть контактов с представителями других профессий и учреждений (например, клиниками), чтобы иметь необходимые диагностические и терапевтические ресурсы для клиента в случае, если он/она достигает границ своей компетентности или условий работы.
1.3.5 Гештальт-терапевт/тренер осознаёт и берёт ответственность за свои слова и поведение, чтобы предотвратить эскалацию разногласий или превращение их в личные конфликты.
1.3.6 Гештальт-терапевт/тренер прилагает все усилия, основанные на принципах диалога «Я–Ты», чтобы прояснить и/или разрешить разногласия и конфликты с коллегами и между ними. Такой подход способствует доверию в профессиональном сообществе и поддерживает сотрудничество в сети помощи клиенту.
1.4 Терапевт защищает свою работу и профессию в целом от неквалифицированных действий, проектов и процедур (лекций, интервью в СМИ, семинаров и т. д.), которые не соответствуют согласованным профессиональным стандартам.
1.5 Терапевт обращается за личной терапией в случае кризиса, признаков выгорания и/или трудностей в сохранении границ интимности и соблазнения.
1.6 Методологический и технический подход в терапевтическом процессе должен служить терапевтическим целям и задачам развития клиента, согласованным в контракте. Терапевт осознаёт, что любые формы актинга-аут, особенно экспрессивного или катартического, требуют последующей де-драматизации через тщательную проработку.
1.7 В процессе непрерывного обучения на протяжении всей профессиональной жизни терапевт заботится о расширении и углублении своей профессиональной и личной компетентности. Он/она открыт(а) к важным достижениям как в области гештальт-терапии, так и в других психотерапевтических направлениях и исследованиях — ради пользы клиентов.
1.8 Терапевт ведёт тщательную документацию своей диагностической и терапевтической работы с клиентом и соблюдает национальные предписания в отношении срока хранения документов и мер безопасности. Тщательная документация соответствует научным стандартам, предусматриваемым национальными психотерапевтическими нормами, и соблюдает объективность и ясность, достаточные для того, чтобы другой специалист мог понять и использовать её.
2 Отношения клиент/терапевт
2.1 Отношения клиент/терапевт являются профессиональными отношениями, в рамках которых благополучие клиента является первоочередной заботой терапевта.
2.2 Гештальт-терапевты признают важность отношений для эффективности терапии и осознают существующую в этой ситуации силу, влияние и вопросы зависимости. Терапевт действует в соответствии с этим пониманием и не эксплуатирует и не злоупотребляет клиентами в финансовой, сексуальной, эмоциональной, политической или идеологической сфере ради своей выгоды, удовлетворения собственных потребностей или выгод третьих лиц или организаций.
2.3 Гештальт-терапевты осознают ситуации, когда другие отношения или внешние обязательства вступают в конфликт с интересами клиента. В случае возникновения конфликта интересов терапевт обязан открыто внести его в поле терапевтических отношений и предпринять необходимые шаги для его разрешения.
2.4 Физический контакт в терапевтическом процессе допускается исключительно в интересах клиента и требует особого профессионального внимания и осторожности. При работе с физическим контактом согласие клиента имеет первостепенное значение.
2.5 Гештальт-терапевты признают, что двойственные отношения — такие как отношения работодателя, близкого друга, родственника, соседа или партнёра — несовместимы с терапевтическим процессом.
3 Конфиденциальность
3.1 Все обмены между гештальт-терапевтом и клиентом считаются конфиденциальными, за исключением оговорённых в пункте B.7 случаев.
3.2 Хранение личных данных клиентов, включая записи случаев, регулируется соответствующими национальными правовыми и профессиональными нормами.
3.3 Терапевт заботится о том, чтобы персонально идентифицируемая информация не передавалась через пересекающиеся сети конфиденциальных отношений, например, в супервизии.
3.4 Если терапевт хочет использовать информацию, полученную в процессе работы с клиентом, в лекции или публикации, он/она получает разрешение клиента и строго сохраняет анонимность (например, через использование тщательно замаскированного описания, процессного подхода, комбинированных случаев или привлечение коллеги в качестве автора), чтобы исключить возможность опознания клиента.
3.5 Если терапевт хочет использовать материалы конкретных случаев для кейс-стади, отчётов или публикаций, он/она получает информированное согласие клиента (если это возможно) и сохраняет его анонимность.
3.6 Видео-, фото- и аудиозаписи или киносъёмка требуют письменного разрешения клиента или его законного представителя.
3.7 Если терапевт хочет получить информацию о клиенте от других специалистов или учреждений, он/она соблюдает право клиента в соответствии с национальным законодательством. Это также относится к работе с письменными материалами о клиенте.
3.8 Терапевт учитывает право клиента на ознакомление с его/её данными, как это предусмотрено национальными правовыми нормами, и действует максимально уважительно в обращении с этими документами.
3.9 В случае, если государственные или частные учреждения (например, суды, страховые компании) запрашивают информацию о клиенте, терапевт соблюдает национальное законодательство. При этом он/она вступает в диалог с клиентом и действует так, чтобы это было максимально полезно для терапевтического процесса.
3.10 Если клиент по национальному законодательству считается несовершеннолетним, терапевт применяет все вышеперечисленные правила конфиденциальности. Дополнительно он/она следует национальным правовым и профессиональным предписаниям в части информирования органов опеки в случаях насилия или серьёзного отсутствия заботы.
3.11 В случае, если гештальт-практик в организациях имеет разумные сомнения или обеспокоенность по поводу безопасности клиента и/или его окружения, это может служить основанием для нарушения правила конфиденциальности и информирования соответствующих должностных лиц или специалистов, которые способны вмешаться и предотвратить предполагаемую опасность или риск. Клиент должен быть проинформирован о таких действиях.
4 Контракт с клиентом
4.1 Любой контракт между гештальт-терапевтом и клиентом является обязательным для обеих сторон, независимо от того, заключён он в письменной или устной форме.
4.2 Терапевт ведёт себя ясно и открыто в отношении своей компетентности, опыта и квалификации при заключении терапевтического контракта с потенциальным клиентом.
4.3 Терапевт внедряет процедуру первичной встречи (интейк), соответствующую стандартам практики в его/её стране или учреждении.
4.4 Любая запись, съёмка или наблюдение за терапевтическими сессиями обсуждается с клиентом и фиксируется в контракте.
4.5 Контракты с клиентами (устные или письменные) должны чётко оговаривать оплату, график платежей, место проведения, перерывы и условия отмены сессий как со стороны клиента, так и со стороны терапевта. Примеры перерывов: отпуск, другие профессиональные обязательства, болезнь и т. д. Продолжительность терапии, перевод клиентов к другому специалисту и завершение терапии обсуждаются с клиентом и предполагают взаимное согласие.
4.6 В случае личного кризиса или физического заболевания терапевт обращается за супервизией, чтобы восстановить профессиональные отношения.
4.7 В соответствии с принципом конфиденциальности терапевт обеспечивает, чтобы во время терапевтических отношений он/она не вступал(а) в контакт ни с кем, связанным с клиентом, намеренно или осознавая эту связь, без разрешения клиента.
4.8 Любые изменения в вышеперечисленных условиях требуют пересмотра первоначального контракта.
5 Реклама
Реклама ограничивается описательными заявлениями об оказываемых услугах и квалификации лица, их предоставляющего. Реклама не должна содержать сравнительных утверждений или каким-либо образом подразумевать, что предлагаемые услуги более эффективны, чем у других коллег, школ терапии или организаций. Реклама подчиняется национальным кодексам и нормативам правовых и профессиональных организаций.
6 Безопасность
6.1 Терапевт принимает все разумные меры, чтобы клиент не пострадал ни физически, ни психологически во время терапевтических сессий и в физическом пространстве, где проходит терапия.
6.2 Терапевт обеспечивает конфиденциальность сессий, чтобы они не могли быть подслушаны, записаны или наблюдаемы кем-либо, кроме самого терапевта, без информированного согласия.
7 Исключительные обстоятельства
7.1 В некоторых случаях терапевт обязан предпринять действия для защиты клиента и/или его окружения, если клиент не способен к достаточному самоконтролю. В таких обстоятельствах информированное согласие клиента на изменение соглашения о конфиденциальности запрашивается по возможности, если только нет веских оснований полагать, что клиент более не желает или не способен брать на себя ответственность за свои действия.
7.2 При заключении контракта с клиентом, который может оказаться в исключительных обстоятельствах, терапевт просит указать имя другого человека, к которому можно обратиться в таком случае. При этом отступление от принципа конфиденциальности ограничивается фактами и временем, строго необходимыми до того момента, пока клиент не восстановит способность отвечать за свои действия, если только после внимательной супервизии не решено иначе.
7.3 В случае индивидуальных и/или коллективных чрезвычайных ситуаций (например, угрозы жизни, социальных беспорядков, войн, природных катастроф и т. д.) терапевт учитывает особый контекст и сохраняет автономию клиента и профессиональную конфиденциальность, если это позволяют обстоятельства.
7.4 Терапевт защищает автономию и конфиденциальность клиента в тех случаях, когда психотерапевтический процесс является частью более широкого процесса, связанного с благополучием клиента. Это особенно касается ситуаций, когда психотерапия проводится «по поручению» (например, работа в больнице, работа с организациями, работа с несовершеннолетними и т. п.) или в команде с другими специалистами в сфере здравоохранения. Терапевт проясняет особенности такого контракта на начальном этапе и связывается с третьей стороной только после получения согласия клиента.
8 Управление ролью терапевта в обществе
8.1 Закон. Гештальт-терапевт осведомлён и знаком с действующим национальным законодательством, относящимся к его/её профессиональной работе и ведению практики, и внимательно соблюдает соответствующие правовые предписания.
8.2 Научные исследования. Гештальт-терапевт открыт к сотрудничеству и участию в исследованиях, способствующих дальнейшему развитию профессиональной терапевтической и диагностической практики, и делает свои собственные исследования доступными терапевтическому сообществу.
8.3 В своей исследовательской работе терапевт уважает труд коллег; соблюдаются авторские права на все профессиональные материалы.
8.4 Ответственность перед коллегами и другими. Гештальт-терапевт несёт ответственность за свою работу перед коллегами и работодателями в соответствии с ситуацией, учитывая приоритетное значение уважения к приватности, потребностям и автономии клиента, а также к заключённому с клиентом контракту о конфиденциальности.
8.5 Гештальт-терапевт/тренер внимательно относится к тому, как он/она представляет свои услуги, обучение и профессиональные качества в маркетинговых целях. Важно предотвращать проблемы, связанные с самопрезентацией, такие как преувеличение или приукрашивание своих навыков и достижений, демонстрация собственной силы или превосходства, а также заявления или действия, умаляющие коллег, другие терапевтические школы или методы.
8.6 Гештальт-терапевт соблюдает национальные профессиональные предписания при размещении информации о своей практике: вывески, уведомления об открытии практики в газетах, телефонных справочниках или в интернете.
8.7 Общественность не должна вводиться в заблуждение относительно доступности услуги или квалификации, которых на самом деле нет, так как это может лишить клиента возможности воспользоваться такой услугой или квалификацией в другом месте.
8.8 Терапевт не скрывает от клиента информацию о доступных формах помощи и профессиональных услугах у других специалистов и учреждений.
8.9 Терапевт уважает, в том числе публично, работу коллег и воздерживается от дисквалифицирующих комментариев о других теоретических моделях, школах или коллегах в иных профессиональных ролях.
8.10 Терапевт не принимает задачу или проект, в котором уже задействован другой коллега, особенно если между клиентом и этим коллегой существует терапевтический контракт. В случае сомнений терапевт вступает в диалог с коллегой, предварительно получив информированное согласие клиента.
8.11 Терапевт не принимает материальных или личных выгод за направление клиентов к другому коллеге или учреждению.
8.12 Терапевт, который становится свидетелем поведения коллеги, способного дискредитировать сферу психотерапии, обязан обратиться к этому коллеге и/или в его профессиональную ассоциацию.
8.13 Вредоносная деятельность. Терапевт не участвует в официальных или частных действиях, которые могут нанести ущерб репутации, этике его/её профессионального поведения и роли, а также репутации самой профессии.
8.14 Политические аспекты терапевтической работы. Терапевт осознаёт социальные и политические последствия своей работы, а также социальные и политические факторы, влияющие на контексты клиентов.
8.14.1 Недопустимо, чтобы терапевт/тренер исключал или создавал ситуации, ведущие к исключению отдельных людей или групп на основании их поведения или политических взглядов, связанных с их страной или государством происхождения.
8.15 Образование и подготовка психотерапевтов. Задача психотерапевтического образования — информировать студентов о теоретических, методологических и технических разработках психотерапии в целом и гештальт-терапии в частности объективным и доступным образом. Личные взгляды преподавателей должны обозначаться как таковые. Необходимо избегать ложных ожиданий, особенно в отношении официального признания образования национальными властями, права на использование титула «психотерапевт», а также возмещения расходов на психотерапию системой здравоохранения или страховыми компаниями.
8.16 Международный центр гештальт-терапии (ICGT) проверяет квалификацию, ожидания и психофизическую пригодность кандидатов, предоставляет ясную и полную информацию о программах и внутренних правилах.
8.17 ICGT гарантирует качество обучения как в части компетентности преподавателей и супервизоров, так и в отношении согласованности учебных планов. ICGT обеспечивает внутренний контроль качества образования и создают пространство для обновления и сопоставления методик преподавания.
8.18 Отношения между преподавателями и студентами, а также между партнерскими институтами должны быть прозрачными и ясными. Преподаватели осознают специфику ролевых отношений «обучающий – обучаемый» и не используют её в своих интересах. Они особенно внимательны к зависимостям, идеализации и оценкам, характерным для таких отношений.
8.19 ICGT регулярно проверяет, достиг ли студент удовлетворительного уровня подготовки, и предоставляют для этого подходящие и прозрачные механизмы.
8.20 Этические принципы, регулирующие отношения клиент–терапевт и роль терапевта в обществе, одинаково применимы к сфере преподавания и обучения и относятся как к преподавателям, так и к студентам (компетентность, конфиденциальность, вопросы отношений, контракты и безопасность).
8.21 Личную терапию студента защищают от возможных осложнений, вызванных смешением ролей со стороны обучающего терапевта, который воздерживается от участия в официальной процедуре оценки прогресса и пригодности своего студента.
8.22 ICGT обеспечивает адекватные личностные, дидактические, клинические и научные стандарты у преподавательского состава. Профессиональный обмен между преподавателями, их обязательная супервизия и повышение квалификации гарантированы.
8.23 Гештальт-тренер уважает, в том числе публично, работу коллег и воздерживается от дисквалифицирующих комментариев о коллегах, их теоретических моделях или школах.
8.24 Тренер, ставший свидетелем поведения коллеги, способного дискредитировать психотерапию, обязан обратиться к этому коллеге и/или его профессиональной ассоциации.
8.25 Вредоносная деятельность. Тренер не участвует в официальных или частных действиях, которые могут нанести ущерб репутации, этике его/её профессионального поведения и роли, а также репутации самой профессии.
8.26 Если терапевт или тренер оказывается в конфликте между различными этическими позициями и требованиями и не может разрешить его самостоятельно или с помощью интервизии и супервизии, он/она обращается в этический комитет ICGT или профессиональной ассоциации за необходимой консультацией.
9 Отношения с бывшими клиентами
9.1 Терапевт сохраняет полную ответственность за отношения с бывшими клиентами и действующими обучающимися.
10 Судебные разбирательства
10.1 Любой гештальт-терапевт, являющийся сотрудника или партнёром Международного центра гештальт-терапии (ICGT) и осуждённый судом за уголовное преступление либо ставший ответчиком по успешному гражданскому иску со стороны клиента, обязан информировать об этом Совет ICGT.
10.2 Любой гештальт-практик в организациях, являющийся членом ICGT и осуждённый судом за уголовное преступление либо ставший ответчиком по успешному гражданскому иску со стороны клиента, обязан информировать об этом Исполнительный комитет ICGT.
11 Руководство по онлайн-терапии
Общие принципы
- Этические измерения профессиональной практики психотерапевта остаются одинаковыми — независимо от того, осуществляется ли работа очно или дистанционно, через интернет или с использованием других косвенных средств связи.
- То есть те же самые этические принципы, установленные в Кодексе этики ICGT, применимы и к онлайн-терапии. Реализация этих принципов и соблюдение стандартов требуют рефлексии со стороны практикующего в отношении способов предоставления услуги.
- Особенно важно тщательно обдумывать применение этичного поведения при использовании новых способов работы, где отсутствует достаточный опыт и могут возникнуть специфические этические вопросы и дилеммы.
Порядок рассмотрения обращений и жалоб
- Если жалоба поступает на сотрудника или партнёра Международного центра гештальт-терапии (ICGT), она рассматривается Советом директоров Гештальт центра.
- Сотрудник, на которого поступила жалоба, уведомляется о её содержании и имеет право присутствовать при рассмотрении дела Советом.
- Решение Совета фиксируется протоколом и доводится до сведения членов Гештальт центра на ближайшем общем собрании.
- Каждый сотрудник ICGT имеет право выбрать консультанта — другого члена Гештальт центра — для сопровождения в процессе рассмотрения жалобы. Консультант может участвовать во всех этапах процедуры.
- Сотрудники и партнёры Гештальт центра обязаны уведомить Совет директоров о любых уголовных или гражданских процессах, связанных с их профессиональной деятельностью в сфере психотерапии.
- При появлении возможных обвинений или жалоб, связанных с практикой, сотрудник обязан своевременно сообщить об этом Председателю Совета.
- Использование жалоб или обвинений в личных целях запрещено. Ответственность за достоверность и этичность информации несёт заявитель.
- ICGT обеспечивает поддержку и защиту своих сотрудников в случаях оскорблений, угроз или иных ситуаций, нарушающих профессиональную безопасность.
- Все участники процесса обязаны соблюдать принципы взаимного уважения, независимости и профессиональной тайны в соответствии с этическим кодексом Центра и стандартами EAGT.
ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ
Вы можете подать письменную жалобу на приобретённый продукт, услугу или действия сотрудников и партнеров ICGT, связанные с деятельностью Международного центра гештальт-терапии, по почте или электронной почте:
Международный центр гештальт-терапии
6000, Грузия, г. Батуми, ул. Тбел Абусеридзе, д. 51
E-mail: info.gestaltcenter@gmail.com
В жалобе необходимо указать:
- имя и фамилию заявителя;
- контактные данные для связи (e-mail или почтовый адрес);
- суть обращения или жалобы с описанием обстоятельств.
Заявитель получает официальный ответ на жалобу в письменной форме не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения. Ответ направляется по указанному вами контактному адресу (или на тот e-mail, с которого была отправлена жалоба).